为进一步打造“阳光仲裁”，不断提升仲裁服务质量，优化法治营商环境，促进企业用工和谐，12月18日，灵武市劳动人事争议仲裁院组织开展了“开门办实事”政府开放日活动，邀请劳动者代表、企业代表、律师代表、基层调解员等社会各界代表20余人现场观摩劳动争议案件庭审过程。
活动中，仲裁院相关负责人向代表们介绍了仲裁机构有关职能、人员配备等情况，并引导代表们参观了法律援助工作站、立案室、仲裁庭、调解中心等工作室，详细介绍了仲裁案件办理流程、仲裁便民服务措施等情况。随后，代表们现场旁听了一起涉及劳动报酬、被迫离职主张经济补偿的典型劳动争议案件，通过“沉浸式”体验庭审确认请求、答辩、交叉质证、庭审调查、庭审辩论及调解等庭审环节，使各位代表“零距离”了解仲裁程序和相关劳动法律法规在实际案例中的运用。
庭审结束后随即召开座谈会，通过律师代表讲解法律法规、仲裁员以案释法的方式解答企业代表和劳动者代表提出的在用工方面的法律问题，有效加深企业自觉遵守劳动法律法规、主动防范劳动争议和劳动用工合法合规的意识。并就基层调解组织开展劳动纠纷调解工作相关问题进行深入交流，现场征求各界代表对仲裁工作的意见建议14条，有效促进了仲裁工作提质增效。
今后，灵武市劳动人事争议仲裁院将以政府开放日活动为契机，继续探索创新仲裁工作的方式方法，提升社会各界对仲裁工作的知晓度和参与度，持续开展青年仲裁员和人社公职律师志愿者联系服务企业活动，增加基层调解员培训指导频次，努力提升基层调解组织“抓前端、治未病”的能力，强化劳动争议源头预防和前端化解，进一步推动劳动者合法权益的维护和营商环境的优化，更好地维护劳动关系和谐与社会稳定。
