为切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，搭建政民互动良好平台，提升市场监管部门服务效能与群众关切回应实效，依据国家市场监督管理总局，区、市、县各级政府相关部署相关要求，紧密结合本单位职能实际，制定本实施方案。
一、活动主题
向新而行，智检未来
二、活动时间、地点
时间：2025年9月24日,下午15：00 - 17：30
地点：宁夏源昊鑫机动车检测有限公司（灵武市嘉源街与河奇路交叉口）
三、邀请对象
灵武市辖区内生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表和各类经营户代表，邀请人数原则上不少于25人。
四、活动内容及形式
（一）政策宣讲与知识科普
活动开场由灵武市市场监督管理局工作人员主持，对《检验检测机构监督管理办法》《检验检测机构资质认定评审准则》等法律法规进行解读，明确机动车检验检测行业规范与监管要求。同时，由检测站人员向群众详细讲解机动车检验检测工作流程，科普日常车辆维护、年检重要性、尾气排放与交通安全等实用知识，提升公众对机动车检测的认知。
（二）观摩学习
由市场监督管理局工作人员与检测站专业人员共同引导参与者实地参观公司核心检测区域：
1.外检区域：展示车辆外观、底盘、灯光等基础项目的检查流程与标准，介绍外检如何排查车辆安全隐患。
2.尾气检测区域：演示机动车尾气排放检测设备的运行原理与操作过程，讲解尾气检测对环境保护和车辆性能的意义。
3.安全技术检测区域：针对制动性能、侧滑、车速表等关键安全项目检测进行展示，说明检测数据对行车安全的重要性。
（三）座谈交流
观摩结束后，由灵武市市场监督管理局主持召开座谈会。市场监督管理局介绍在机动车检测质量监管、行业规范等方面的重点工作；检测站介绍企业在技术创新、服务优化等方面的特色亮点。设置意见征集环节，广泛征求公众对机动车检测工作、市场监管工作等方面的意见和建议。对公众普遍关注的检测标准、费用、周期等热点问题进行现场回应与解答，增强公众对监管工作和检测服务的信任。
五、工作要求
（一）高度重视，协同配合
灵武市市场监督管理局与宁夏源昊鑫机动车检测有限公司要强化沟通协作，明确分工，细化责任。市场监督管理局做好活动统筹、政策宣讲和监管解读；检测站做好场地安排、技术展示和服务保障，确保活动有序开展。
（二）强化宣传，扩大影响
活动前，市场监督管理局通过政府门户网站、政务新媒体、社区公告等渠道发布活动公告，邀请公众报名参与。活动结束后，及时整理活动照片、视频及文字资料，联合本地主流媒体进行宣传报道，提升活动影响力，营造全社会关注机动车检测与市场监管的良好氛围。
（三）优化服务，及时反馈
市场监督管理局安排专人负责收集、整理活动期间公众提出的意见和建议，建立台账。活动结束后，组织召开专题会议，对意见建议进行分析研究，协同检测站制定整改措施和优化方案，并在规定时间内将处理结果通过电话、邮件或公告等形式反馈给参与者，切实改进工作薄弱环节，提升服务质量与监管效能。
