为深入学习贯彻党的二十大精神，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，提高广大群众对工信工作的满意度，按照灵武市人民政府办公室开展“开门办实事”开放日活动的有关要求，结合我局工作实际，制定《灵武市工业和信息化局2024年“开门办实事”开放日活动实施方案》。
一、活动目的
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，通过开展“开门办实事”开放日活动，聚焦项目建设、政策兑现等重点工作，收集整理群众、企业反映关心关注的热点、堵点和焦点问题，听取意见建议，建立清单，限时办理，反馈结果，定期销号，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复，促进群众、企业进一步了解我市工业经济发展趋势及惠企政策等信息，增强对工信工作的认同感，提升政府部门公信力。
二、活动内容
（一）开展时间。每月安排1天作为开放日（具体时间另行公告）。
（二）实施主体。灵武市工业和信息化局。
（三）邀请对象。邀请在灵武市辖区内生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表，包括基层群众、媒体代表、企业代表等，人数在10人左右。
（四）活动内容。
按照“制定方案、发布公告、组织实施、报送结果”原则，开展灵武市工业和信息化局“开门办实事”开放日活动。内容包括：
1.实地观摩，邀请参加“开门办实事”开放日活动的人员参观局机关运转情况、办公场所，并由专人介绍我局工作进展情况。
2.组织开展政策宣讲会，解读最新工业政策，通过现场座谈答疑解惑，帮助企业更深更细了解惠企政策，强化政策落地。
3.围绕工业经济运行、项目建设、一般工业固废综合利用、5G基站建设、安全生产等重点工作进行一线走访调研，全面了解我市工业领域重点工作落实情况，帮助企业解决生产经营中存在的问题。
4.活动过程中积极收集参与代表的意见建议，并对收集的意见建议进行归纳整理，分解到相关科室，及时做好解释、反馈整改工作。确保对于群众、企业反映的问题建议件件有着落、事事有答复。
三、具体要求
（一）发布公告。每月10号前通过灵武市政府门户网站“政府开放日”栏目、“灵武工信”微博发布活动公告，公布报名方式、开放主题、时间地点、活动内容、联系电话等，做好信息发布，吸引企业、群众广泛参与。
（二）组织实施。通过实地观摩、组织座谈、一线调研等方式，梳理归纳企业、群众反映的问题和意见建议，认真做好参与代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板。
（三）公开结果。
1.发布实施情况：每月20号前在灵武市政府门户网站“政府开放日”栏目、政务新媒体平台发布活动实施情况(包括活动内容、现场图片、取得成果等)。
2.公开反馈答复：每月25号前在灵武市政府门户网站“政府开放日”栏目发布活动中征集到的意见建议和采纳反馈答复等进展情况。
灵武市工业和信息化局
2024年2月5日
