8月1日，市民政局党组召开全市养老服务2023年上半年工作总结暨下半年工作推进会，会议采取查看档案资料、实地观摩学习、听取工作汇报、座谈交流发言等形式，通过互观互学总结了上半年全市养老服务工作取得的成绩、查找了存在的问题，谋划部署了下半年重点工作任务，切实将我市3家养老机构、1家物业服务企业的思想和行动统一到积极应对人口老龄化国家战略、找差距、补短板上来。
市民政局党组书记、党组成员、局社会事务及养老服务室全体工作人员、三家养老服务机构负责人、丽洁物业服务有限公司代表，共计20余人次参加了此次会议。
与会全体成员首先来到市中心敬老院，按照银川市关于安全生产工作档案整理“六要素”相关文件要求，仔细查看了档案资料，对机构简介、岗位职责、制度管理、应急预案等内容进行详细指导后，实地观摩了市中心敬老院以“安全安心、适老舒心、服务暖心、文化润心、康养顺心“为主要内容的“五心养老机构”建设情况。在听取了院领导的详细介绍后，与会同志对中心敬老院设立“天使驿站、安全卫士、生活管家、护理天使”，尤其是乐龄学堂的做法产生了浓厚的兴趣，纷纷感叹：中心敬老院围绕“安享枣乡、颐养灵武”养老服务品牌建设，以“五心”服务为抓手，通过半年工作，院内文化氛围日益浓厚，充分展现了文化自信的力量。到达东盛街社区枣香苑老年人日间照料中心时，福灵综合养老服务中心的工作人员正在为老人们庆祝七月生日，现场载歌载舞，老人们热情洋溢，对日照中心提供的养老服务赞不绝口，表示因为有了党和政府的关怀，才让老人们享受到丰富愉快的晚年生活。今年以来，福灵养老服务中心通过组建志愿服务队、建立“时间银行”、提供无偿养老助餐服务、组织“书画与茶”培训班等方式，为老年人提供了内容丰富、形式多样的养老服务，切实把养老服务送到了困难群众的床边、身边和周边。
在农场社区老年人幸福驿站，与会人员观摩了灵武市丽洁物业公司将保洁员转身为养老服务员、将保安员转身为快递大哥，开展辖区为老服务的具体做法。丽洁物业公司将农场社区的30名特殊困难老人，根据能力状况，实行“三色”管理，将独居、子女长期不在身边且有多重基础性疾病的10名老人实行“红色”管理，按照一人一档建立健康档案，并利用保洁员打扫小区卫生的时间，每天进行一次探视。对于老年人的特殊困难及时提供保洁、送医陪护、生活必需品采购等服务。对独居且子女同城居住，有重大疾病的8名老年人，实现“黄色管理”，由社区乐助志愿服务队的老年人，每周上门开展保洁、代购服务。对10名低龄独居老年人实行“绿色管理”，每月由志愿服务队的老年人组织他们开展以我们的节日为主题的文艺活动，丰富老年人的文化生活。截至目前，灵武市丽洁物业公司通过物业服务+养老服务，共为辖区困难老人提供探视服务1250余次、保洁服务982人次、家电维修186次、送医陪护42人次、代买代购63次、送餐服务462人次、助浴10次、文化娱乐15次。“物业+养老服务”试点工作的开展，为丰富我市养老服务内容、创新养老服务模式提供了可以复制的经验。
在安享综合福利院，与会人员在详细了解了安全生产及护理能力提升项目的进展情况和以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养康养相结合的养老服务综合体的打造情况后，来到安享综合福利院承接政府购买“喘息”服务对象王安英老人家中，现场了解老人接受服务的情况，并对老人接受“喘息服务”进行了满意度调查，75岁的王奶奶激动地说：“感谢党和政府，在我们的晚年还能够享受到这样好的服务，感谢这些工作人员，他们每周都会来我家给我打扫卫生、陪我聊天、量血压，时刻关注我的健康情况，真的是太感谢了，我和老伴现在的生活非常好”。在福利院医养结合部，观摩团一行在对福利院发挥合作医院开展中医康复理疗作用，为辖区老年人提供医养康养低偿服务，进行详细了解后，实地观摩了医院内部功能科室布局、医护力量配置、康复器械设立等工作。
实地观摩结束后，与会人员在灵武市第二敬老院会议室参加了工作汇报交流座谈会。会前，集体学习了民政部、国家消防救援局联合印发的《关于<养老机构消防安全管理规定>的通知》和自治区党委十三届四次全会精神。在听取了各养老服务机构2023年重点工作落实情况、存在的问题和下一步打算汇报后，与会的14名同志站在不同的角度分别分享了参加此次观摩交流会的感受。党组书记杨洪明、副局长赵玉贞分别对各机构的工作进行了点评。
会议指出，今年以来我市各养老机构能够按照年初确定的重点工作任务有序推进各项重点工作的落实，呈现出“公建公营”养老机构品牌建设重点突出、“公建民营”养老机构奋勇向前、“民办民营”养老机构一枝独秀、物业+养老服务创新创业，你追我赶的良好工作局面。在肯定成绩的同时，也要看到我市养老服务仍然存在品牌建设亮点不足、农村老饭桌管理不规范、物业服务+养老服务可复制的经验不多等短板弱项等问题。下一步，我市养老服务工作将结合专项审计和市委六届第四轮巡察反馈问题整改做好以下几方面的工作：一是全力做好安全生产管理工作，将《养老机构消防安全管理规定》和自治区党委十三届四次全会精神列入日常学习的重要内容，并认真加以贯彻落实，坚决守住安全生产工作的底线，绝不触碰安全生产的红线。牢牢守住老年人的生命线。二是严格落实年初既定的工作任务，坚决做到时间过半任务过半，尤其是中心敬老院要在“安享枣乡 颐养灵武”养老服务品牌塑造上凝聚共识，以标准化建设为抓手，着力丰富“五心”养老服务的文化内涵。福灵养老服务中心要在团队能力建设上下功夫，着力打造农村老饭桌和城市社区日间照料中心的样板间。安享综合福利院要在医养康养相结合集思广益，将福利院建设成为全市以居家为基础、社区为依托、机构为补充的唯一一家养老服务综合体。丽洁物业服务有限公司要在三色管理的基础上，着力强化物业公司和社区志愿服务队接近群众功能，为特殊困难老年人提供个性化服务想办法，创新我市养老服务的新模式。三是各机构要在宣传引导上下功夫，严格按照“三审三校”原则，做好意识形态领域的工作，以乐龄大学、五心服务、医养康养等活动作为宣传主题，开展丰富多彩的宣传活动，逐步提高养老机构的知名度和美誉度，吸引更多的老年人走进养老机构、认可养老机构，为提高机构入住率奠定坚实基础。四是加强档案资料的整理，为打造养老服务品牌、提升养老服务水平，提供智力支持。
会议强调，全市各养老机构要持续抓好安全生产工作，各机构的安全生产管理人要时刻绷紧安全生产这根弦，切实把安全生产责任扛在肩上落实在行动上，坚决遏制各类安全事故发生。要深入学习贯彻总书记关于安全生产重要论述和对富洋烧烤重特大安全事故的指示批示精神，统筹谋划安全生产和养老服务工作，着力在打造养老服务品牌、强化宣传引导、提升养老服务质量、提高群众满意度、科学谋划项目上下功夫，不断推动养老产业和养老事业发展，为积极应对人口老龄化国家战略、补短板、强弱项，切实提高我市养老服务水平。
