近日，灵武市朔方路社区为每位网格员制作了便民服务专属名片，进一步推动了社区综合治理及便民服务提档升级，完善了“百事通办”10分钟便民服务圈，为居民提供更便捷、高效的服务。
便民服务卡以名片形式印制，正面印有社区网格员的名字、联系方式、负责区域、微信二维码及网格员职责。背面设计社区服务内容和便民电话。服务卡采取对号入座的方式发放，并与网格一一对应，居民反映生活问题、办理社保认证、生育登记等民生服务，随时可以拨打网格员的电话，既能让群众少跑腿又能提高办事效率。网格员利用晚上和周末居民大多在家的时间，逐一上门发放便民服务卡，并同步调查社情民意、宣传政策法规、排查矛盾纠纷，真正把群众“找上门”，变成便民服务“送上门”，架起了便民服务“连心桥”。
此次便民服务卡的推广让居民实现“家门口”的政务服务，居民可以直接拨打服务电话进行沟通咨询，进一步贯彻了灵武市“百事通办”服务理念。真正履行了社区网格员“方便让给居民，麻烦留给自己”的工作职责。
撰稿人：王静 联系电话：4028189
