近日，灵武市民政局聚焦政策落实，对全市所有乡镇（街道）2025年社会救助工作开展情况进行了检查，通过查档案资料、讲政策难点、梳办理流程、汇全市问题，提高了基层社会救助档案的完整性，提升了工作人员的业务水平，进一步夯实了社会救助工作基础。
以查为抓手，提高档案质量。社会救助档案就是社会救助工作的一面镜子，直接反映出救助工作的好与差。每到一个乡镇，工作人员对档案资料挨个查阅，核对群众的信息、查看入户信息的完整性及各类收入的准确性，每项信息都要仔细查看，发现问题及时与乡镇进行沟通并进行指导，争取当场进行改正。
以讲为办法，提升业务办理能力。市民政局工作人员到乡镇（街道）后召集辖区的民政协理员，对低保、临时救助等政策的重点和难点进行了讲解，当场有疑问的，共同讨论并及时与上级进行沟通，进一步提升了民政协理员的政策理解能力，提高了业务办理水平。
以梳为手段，明晰办理流程。市民政局整体梳理社会救助各项政策办理流程，紧扣流程时间，确保申请、入户、家庭经济状况核对、申请、审批、公示等每个步骤环环相扣，确保在规定的时间内完成全部的流程，提升社会救助办理效率。
以汇为总结，形成问题库。市民政局对全市各乡镇（街道）问题进行了汇总，形成了问题库。市民政局将向上级指导部门进行请教讨论，解决问题，然后下发给基层，帮助基层形成解决问题的思路。
下一步，灵武市民政局将继续履行监督指导责任，以持续巩固社会救助成果并提升服务效能，加强政府救助与慈善帮扶的有效衔接，着力提升基层社会救助能力，不断提高社会救助的整体服务效能与响应速度。
