一、基本情况
单位全称：灵武市人民政府办公室
机构设置：信访局、政府督查室、外事办公室、政务公开办公室。
办公地址：灵武市灵州大道6号
邮政编码：751400
办公时间：夏季作息时间（8：30-12：00；14：30-18:30）
冬季作息时间（8：30-12：00；14：00-18:00）
（周一至周五，周末节假日除外）
联系方式：0951-4021179
二、主要职责
（一）负责市政府会议准备工作，协助市政府领导组织实施会议决定事项。
（二）协助市政府领导组织起草或审核以市政府、政府办公室名义发布的公文。办理上级党委、政府及各厅局、各县市（区）发送市政府的公文。
（三）研究市政府各部门和各乡镇（街道办）请示市政府的事项，协调并提出审核意见，按照市政府领导分工呈报审批。
（四）根据市政府的工作重点和市政府领导指示，组织和参与调查研究，及时反映情况，提出建议。
（五）负责政务信息工作，及时提供信息咨询服务，并向自治区、银川市报送重要信息。
（六）做好市政府值班工作，及时报告重要情况，传达和督促落实市政府领导要求。
（七）督查检查市政府各部门和各乡镇（街道办）对市政府决定事项及政府领导批示的贯彻落实情况，及时向市政府领导报告。
（八）负责市政府与市委、人大、政协及驻灵区属各单位的工作联系。
（九）负责各级人大议案、代表建议和政协委员提案的组织办理、督促检查工作。
（十）组织协调、指导推进、督促检查全市政务公开工作。
（十一）负责统筹政府系统电子政务工作。负责组织电子政务发展规划和重大事项会商，组织乡镇（街道）、部门（单位）分析研判电子政务工作形式，协调解决全市电子政务建设共性问题和难点问题，会同有关部门（单位）开展电子政务督查检查和评估工作。
（十二）负责自治区、银川市及灵武市各级领导、自治区信访局、银川市信访局交办信访事项督查工作；办理群众来信来访，及时向各乡镇（街道办）、各部门交办信访事项，并督促检查信访事项的处理和落实。
（十三）执行国家对外方针政策,落实自治区、银川市关于外事工作的批示和要求；牵头处理全市重要外事工作和涉外活动；负责向市委外事工作委员会及上级部门呈报我市外事工作开展情况。
（十四）协调市政府领导同志联系群众服务基层活动。
（十五）加强机关党风廉政建设和效能工作。
（十六）负责本单位、本行业内安全生产及生态环境保护工作。
（十七）完成市委和市政府交办的其它任务。
三、内设机构
（一）文电室
负责市政府和政府办公室文电收发运转、印鉴管理、档案管理、机要通信和保密等工作；承担市政府办人事管理、机构编制、教育培训工作，负责以市委和市政府名义召开的全市性会议的会务协调、通知筹备工作；协助做好市领导批示件提醒督促。负责党风廉政建设、党建、精神文明建设、脱贫攻坚、工青妇等工作。
（二）综合室
主要负责市政府领导的文电转办督办、文稿起草、会务协调、调研督查，完成政务信息编写及调研报告起草。承担市政府常务会议、政府全体会、政府党组会、市长办公会、市长专题会的会务组织协调，并做好会议决定事项的督促落实。
（三）文印室
负责市政府和市政府办名义印发文件的校对、文印工作；市领导批示件印制、分发、转办工作；市政府常务会议材料、报刊杂志分发、转送；办公室涉密设备、介质日常管理。
（四）信访局
负责接待人民群众来访；处理群众到市委、市政府聚集上访及异常、突发上访事件，矛盾纠纷的调处，指导全市信访系统规范化提升工作；汇编、报送月度信访分析报告、群众上访舆情信息;负责上级交办、自办群众来信和领导批示件、人民网、网上投诉等信件的办理；信访件的复查、听证，矛盾纠纷排查、领导包案信访事项的督办、全市信访工作业务规范化的指导及扫黑除恶专项工作。
（五）政府督查室
负责各级人大议案（建议）、政协提案及年度民生实事督查督办。督促政府常务会议、市长专题会议、市长办公会议议定事项落实；做好各级领导调研督查工作安排；督查落实“三大任务”（项目建设、上争项目资金、招商引资）进展情况；做好网络舆情，市长信件的督办反馈工作；负责政府办公室绩效考核上报，落实临时交办的其他督查任务。
（六）政务公开办公室
负责统筹指导、检查考核政府系统及有关单位政务公开工作；负责市政府及政府办发文公开属性复核工作，负责编辑、发行《灵武市人民政府公报》。负责市政府信息依申请公开办理及答复工作，向自治区政府办公厅、银川市政府办公室报送日常政务信息。承担市政府门户网站及新媒体平台信息发布、内容保障，日常监督检查工作。负责政府办正版软件推进、涉密计算机日常维护管理。
