2022年,灵武市卫生健康局政务公开工作的总体要求是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入贯彻习近平总书记视察宁夏重要讲话精神紧扣《自治区卫生健康委办公室关于印发自治区卫生健康委2022年政务公开工作要点的通知》《银川市人民政府办公室关于印发银川市2022年政务公开工作要点的通知》(银政办发〔2022〕59号)精神,《银川市卫生健康委员会关于印发银川市卫生健康委员会2022年政务公开工作要点的通知（银卫通〔2022〕56号）》坚持以人民为中心的发展思想，加快转变政务公开职能，结合我局工作实际,进一步推进政务公开标准化规范化建设,继续加大重点领域公开力度,加强解读回应和公众参与,优化公开渠道不断增强政府信息公开实效,持续推进卫生健康工作透明高效，以实际行动迎接党的二十大和自治区第十三次党代会胜利召开。重点做好以下工作:

一、加大重点领域公开力度

(一)抓好疫情防控信息公开。持续做好疫情防控信息公开，严格执行疫情防控信息发布各项制度,确保与自治区、银川市下达的工作指令有序衔接、保持一致。统筹用好各类信息发布平台，持续发布疫情防控进展信息,依法、及时、准确、公开、透明，充分回应社会关切,扎实做好舆论引导工作。加强疫情防控信息发布工作协调,增强多方协同合力,进一步规范流调信息发布和管理，保护个人隐私,避免对当事人正常生活产生不当影响。妥善办理涉及疫情公共卫生事件的政府信息公开申请，严格落实个人信息保护有关规定，采取有效措施保管并妥善处理。

(二)持续落实法定内容主动公开。持续做好法定主动公开内容的更新维护,及时公开规范性文件、各类规划及其他政策文件。加强对医疗卫生服务、医药卫生体制改革、人口生育、0-3岁婴儿托育工作等卫生健康重点领域的政务信息公开。强化机构职能、领导信息、权责清单的动态管理,认真贯彻落实重大建设项目批准和实施信息公开要求，细化公开事项、内容、时限、方式、监督渠道等内容。深化财政事权信息公开，依法扩大预决算公开范围，持续提升预决算公开规范化水平，推进局机关、直属单位预算、决算及相关报表公开，实现预算单位全覆盖。继续推动实施“双随机、一公开”监管工作，及时公开卫生健康监管和检查执法信息。认真做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，及时将建议提案答复进行全文公开。

(三)加大事业单位信息公开力度。推动医疗卫生单位政务信息主动公开,按照《国家卫生健康委办公厅关于印发医疗卫生机构信息公开基本目录的通知》(国卫办政务发〔2022〕1号)，优化医疗服务流程,完善医疗服务模式,进一步改善医疗服务,不断满足人民群众多样化健康服务需要，提供更高质量、更加安全的医疗服务。优化医疗机构信息查询、就医引导等服务,切实提高医疗机构信息公开便利化水平。持续推进“互联网+”家庭医生签约服务,开展线上签约、解约、改签、健康咨询等服务。

二、加强政策解读和回应关切

(一)提升政策解读质量。围绕2022年卫生健康重点工作,按照“谁起草谁解读”“无解读不发布”原则，做好重要政策性文件的全面公开和精准解读。合理选择多元化解读形式。推行政策施行后解读,更加注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读。对政策公布后社会的普遍疑虑和争议点，有针对性地开展深度解读、延伸解读。切实做到重大政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署、同步公开,全面提升解读工作质量,且最迟在文件公布后3个工作日内上网。对重要政策文件和解读材料,协调主要新闻媒体、重点网站和新媒体平台转发转载,提高政策知晓度和到达率。

(二)抓好政民互动回应社会关切。强化卫生健康方面的舆情收集、研判、处置和回应机制,针对重要舆情、媒体关切、突发事件等热点问题，及时发布权威信息,讲清事实真相、政策措施以及处置结果。进一步强化舆情回应意识,建立完善与宣传、网信等部门的快速反应和协调联动机制,加强与新闻媒体的沟通联系，做到重大政务舆情信息共享、协同联动、快速反应,提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性。通过“市长信箱”、人民网市长留言板、网上信访和“12345”网上受理平台、“灵武市卫生健康局”微博矩阵等渠道转办收到的网民留言、意见建议和问题咨询,积极解答政策文件执行情况和社会公众的咨询，及时有效回应社会关注问题，着力提升政务服务工作实效。

(三)加强公共卫生知识宣传普及。通过网站、政务新媒体等渠道推送优秀健康科普作品,方便群众及时获取权威健康知识,引导群众养成文明健康习惯,主动开展面向人民群众的健康科普活动。进一步加强突发事件卫生应急工作和法定传染病疫情数据及防控工作的信息公开,及时发布工作动态、预警信息等内容。

(四)办好政府开放日活动。要结合工作实际，围绕卫生健康重点工作，组织开展政府开放日活动，邀请社会公众通过现场参观、交流座谈等环节,向社会公众展示卫生健康局今年以来卫生健康工作的新举措、新亮点、新成效,解答社会公众的疑问并听取、吸收对我局工作的意见建议，让社会公众更好地了解、认同和支持卫生健康工作。

三、推进政务公开标准化规范化建设

(一)加强门户网站建设管理。加强门户网站内容管理,确保信息发布流程完善、内容准确。围绕我局工作重点和社会公众关注热点,合理调整设置网站专题专栏。强化政府信息公开栏目的日常巡查、维护,确保内容及时更新,杜绝错链、断链和内容混杂。及时更新政府信息公开指南,按时发布政府信息公开年报,规范政府信息公开制度栏目内容和政策文件、法定主动公开内容栏目设置。

(二)规范政务新媒体建设。持续加强局机关及局直属单位政务新媒体运维和管理水平,积极发挥政务新媒体的传播优势,加大对重要政策文件和可视化、趣味化解读的推广力度,优化服务互动功能,高质量回应社会关切。强化政府网站稿源互通,协同保障政务新媒体内容建设,提高信息原创比例。从严审核、审慎发布未成年人信息,依法公布公民个人信息,采取去标识化、删除或遮盖等手段妥善处置现有身份证号、手机号码、金融账户、家庭住址等公民个人信息,切实保护公民隐私。

(三)完善政务公开长效机制。进一步加强门户网站、政务新媒体管理,不断提升信息化背景下政府信息公开和政务服务的履职能力。按照“谁开设、谁负责,谁主办、谁主管”的原则,履行门户网站及政务新媒体规划建设、组织保障、健康发展、安全管理等职责。严格落实网络意识形态责任制要求,加强门户网站和政务新媒体内容管理，高度重视门户网站政务新媒体常态化监测和季度通报中发现的问题,及时整改落实,确保信息发布内容准确、导向正确。

四、夯实政务公开基础

(一)规范执行政府信息公开制度。完善政府信息公开保密审查制度,对拟公开的政府信息依法依规严格做好保密审查,防止泄露国家秘密、工作秘密和敏感信息,防范数据汇聚引发泄密风险。认真执行政府信息公开行政复议案件审理制度,依法审理政府信息公开行政复议案件。

(二)科学合理确定公开方式。准确把握不同类型公开要求，综合考虑公开目的、公开效果、后续影响等因素,科学合理确定公开方式。公开内容涉及社会公众利益调整、需要广泛知晓的，可通过互联网等渠道公开。公开内容仅涉及部分特定对象,或者 相关规定明确要求在特定范围内公示的,要选择适当的公开方式,防止危害国家安全、公共安全、社会稳定或者泄露个人隐私。

(三)提升依申请办理服务水平。严格落实法定职责,加强与申请人沟通,依法依规做好依申请答复。继续开展依申请公开转主动公开工作。开展对政府信息公开申请集中的工作领域和热点问题的分析和研究。

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