各室（队）、所、协会：

现将《灵武市市场监督管理局2022年政务公开工作要点》印发给你们。请认真抓好贯彻落实。

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（此件公开发布）

灵武市市场监督管理局2022年政务公开工作要点

2022年，灵武市市场监督管理局政务公开工作的总体要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入贯彻习近平总书记视察宁夏重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，重点围绕夯实公开工作基础、深化信息公开内容、强化工作指导监督等方面深化政务公开，更好发挥以公开促落实、强监管功能，服务党和国家中心工作，以实际行动迎接党的二十大和自治区第十三次党代会胜利召开。

一、夯实公开工作基础

（一）优化信息公开方式。按时发布政府信息公开年报。根据不同类型公开要求，科学合理确定公开方式，公开内容涉及社会公众利益调整、需要广泛知晓的，可通过互联网等渠道公开；公开内容仅涉及部分特定对象，或者相关规定明确要求在特定范围内公示的，要选择适当的公开方式，防止危害国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定或者泄露个人隐私、商业秘密。依法保护个人信息安全，对内容里含有公民身份号码、手机号码、家庭住址、银行账号或卡号、出生日期、财产状况、私家车牌号等涉及个人隐私的信息，公开时要采用删除、去标识化或遮盖等手段妥善处置处理。（局办公室牵头，各部门负责）

（二）加强规范性文件管理。现将现行有效行政规范性文件通过灵武市人民政府网站“政府信息公开专栏”集中公开并动态更新。（政策法规室牵头，各部门负责）

（三）提高政府网站市场监管专栏管理水平。严格落实自治区市场监管厅、市委、市政府相关要求，加强网站内容管理，做好政务公开栏目更新与维护，规范做好“问政互动”板块网民留言处理。 （办公室负责）

（四）加强政务新媒体监管。严格信息发布审核，杜绝重形式、轻内容和“娱乐化”“空壳”等问题。强化政务新媒体矩阵建设，全系统加强协同联动。 （办公室负责）

（五）做好政务服务公开。梳理市场监管领域政务服务事项，及时更新完善政务服务事项基本目录和事项实施清单并公布实施，确保政务服务事项的时效性、准确性。做好权责清单公开，规范权力运行，方便群众办事，接受社会监督。 （政策法规室牵头，各部门负责）

（六）规范执行政府信息公开制度。积极贯彻落实政府信息公开各类制度规范，做好政府信息公开保密审查和涉密审核，防止泄密。落实信息发布“三审三校”原则，切实加强内容审查把关，及时发布权威准确、通俗易懂的政务公开信息，信息发布内容不当要及时整改。 （办公室牵头，各部门负责）

二、深化信息公开内容

（七）提高政策解读质效。严格落实政策解读“三同步”要求，通过灵武市人民政府网站、微博和微信公众号，发布规范性文件、解读政策。丰富政策解读的形式，多采用图文并茂、视频、图解、访谈等方式，推送解读政策信息，让企业和市场主体吃透政策、用好政策。做好政策施行后出现的新情况、新问题的跟踪解读、多轮解读，对咨询、意见、建议较为集中的内容，要有针对性地予以解答。加强涉及市场主体信息公开, 优化市场环境。 （办公室牵头，各部门负责）

（八）做好社会关注关切信息公开。一是对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，除依法应当保密的外，在决策前应向社会公布决策草案、决策依据，通过听证座谈、调查研究、咨询协商、媒体沟通、网络征集等多种方式，广泛听取公众意见，意见收集情况、采纳情况、较为集中意见未予采纳的原因要向社会公布。二是全面实施“双随机、一公开”监管、信用监管等监管机制，将检查处置结果在市政府网站、“信用中国（宁夏银川）”“国家企业信用信息公示系统（宁夏）”、政务新媒体等平台即时公布。三是做好行政执法信息公开。依法依规做好行政处罚信息公开工作。按照“谁执法、谁公示”“谁监管、谁公示”“谁检查、谁公示”的原则，集中向社会依法公开行政执法职责、执法依据、执法标准、执法程序、监督途径等信息，规范行政执法行为。畅通投诉举报、意见反馈、行政复议、利益诉求等渠道，提高行政执法的社会监督力度。四是加大对政府工作报告、年度重点任务、重要民生实事项目等重大决策部署执行落实情况的公开。进一步做好各级人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，对涉及公共利益、社会广泛关注的建议提案，原则上都要公开答复全文，接受群众监督。五是积极主动做好商事制度改革、知识产权保护、标准化建设、扶持小微企业发展等政策及解读释义信息公开，切实优化法治营商环境。加大受疫情影响严重的餐饮、零售等行业帮扶政策的公开力度，促进消费恢复。六是健全公平竞争审查制度，规范审查程序，提高审查效能，主动公开反垄断和反不正当竞争典型案例、执法信息。（办公室牵头，各部门负责）

（九）深入推进重点领域信息公开。一是推进财政预决算信息公开。进一步扩大公开范围，细化公开内容，规范公开方式。完善部门预决算公开信息，方便公众查阅和监督。二是围绕创建国家食品安全示范城市和全域创建“食品药品安全区”，深化食品药品安全信息公开。完善推广食品企业“黑名单”制度，让违法者寸步难行，让人民吃得放心。定期公布市本级食品药品监管工作动态、食品药品抽检信息、百姓关注的热点问题和核查处置情况，重点公开农村、学校食堂、校园周边、旅游景区等就餐重点区域食品药品安全专项检查及全市餐饮单位量化等级评定结果。为推进社会公益事业建设领域信息“应公开、尽公开”起到引领作用。三是对照自治区市场监管厅2022年政务公开工作要点，继续抓好产品质量、医疗器械、化妆品、特种设备安全等领域信息公开工作，及时发布消费者诉求分析结果、消费预警等信息。将重点领域信息公开纳入主动公开基本目录，在年度信息公开工作报告中公布落实情况，接受社会监督。四是做好常态化疫情防控信息公开，主动公开冷链食品监管、口罩等防疫物资价格监管等相关信息，及时发布涉及疫情防控的消费提示和科普知识。（办公室牵头，食品安全监管室、食品应急协调管理室、药品医疗器械监管室、质量发展监管室、特种设备安全监察室、消费者权益保护室负责）

（十）认真组织开展政府开放日活动。结合市场监管实际开展政府开放日活动，组织群众、专家和媒体进政府、进会议，通过实地参观、座谈交流、意见反馈等形式，认真听取意见建议、开展政策讲解、宣传监管举措。（办公室牵头，各部门负责）

三、强化工作指导监督

（十一）严格落实主体责任。推动落实信息发布、政策解读和政务舆情回应主体责任。在发布重大政策的同时做好解读工作，主动释疑解惑，积极引导舆论，有效管理预期。充分评估政策本身可能带来的各种影响，以及发布时机和形势可能产生的附加作用，避免发生误解误读。加强政务舆情监测和风险研判，前瞻性做好引导工作。各室（队）、所、协会要切实提高政务公开意识，及时针对要点中涉及的任务进行细化，加强协调统筹、压实工作责任，确保政务公开各项工作任务得到有效落实。（办公室牵头，各部门负责）

（十二）提升依申请公开工作质量。强化群众观念和服务意识，全力满足申请人对政府信息的合理需求。对申请公开信息不能提供的，要在告知书中说明理由、阐明原因、指明路径。通过政府网站集约化平台，及时答复网民留言、办理信息公开申请。妥善处理涉及依申请的复议、诉讼案件。（办公室牵头，各部门负责）

（十三）认真抓好工作落实。加强政务公开工作是一项全面提高机关管理和服务水平，营造良好的发展环境的一项重要工作。要充分认识此项工作的重要性和必要性，各牵头部门负责人要负总责、亲自抓，进一步细化和落实工作责任，加强业务指导和监督检查，定期进行工作提示，及时跟进推动，确保各项工作落实到位，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。对本科室政务公开工作进行回头看，逐项梳理落实情况，未完成的及时在灵武市人民政府网站政府市场监管专栏主动公开。（办公室牵头，各部门负责）