近期，灵武市社保局联合政务服务中心工人员利用一个月的时间深入我市各乡（镇）、街道办，村社区民生服务中心有序推进政务服务六项业务工作下沉。一是加强培训、提升业务素质。联合政务服务中心对全市各乡镇（村）街道（社区）服务中心具体经办人员再进行集中培训，对下沉业务进行详细讲解，使他们在实践经验的基础上提升理论水平，以确保经办人员在启动社保下沉业务后能够熟练操作，及时保障网络通顺，共集中举办培训班10期，培训300余人次。二是“一对一”指导、提升业务操作。在各乡镇（村）、街道（社区）服务中心对相关工作人员开展六项业务实训。根据区域情况，列出实训日程安排，分别深入到我市74个行政村14个社区服务站进行实地分期、分批的“一对一”的具体实操培训。工作人员到每个村、社区服务站亲自进行网络设置、业务指导、实际操作，手把手教会工作人员，及时给予疑难解答，同时，为使各村、社区服务站工作快上轨道，与村、社区加强联系，建立微信群，及时获取业务操作指引，解决业务办理所遇困难，做到信息互通，资源共享，业务快办。此项工作现已在全市各乡、社区服务中心正常开展。三是上下联动，成效显著。政务服务六项业务延伸下沉，通过宁夏政务服务网络统一申报和受理，真正做到“网上办、集中批、不见面、马上办”工作实效明显，截止5月20日，已办理2万多件。实行办理社保业务足不出村、社区，极大的方便了群众，受到老百姓的一致好评，称赞此项工作是惠及民生之举。四是制定考核机制。为顺利推进业务下沉工作，社保局也将此六项政务服务下沉业务办理情况列入年度考核，做到“上有推手、下有抓手”，责任到乡镇（村）、街道（社区）和人。
