在第43个“3·15”国际消费者权益日来临之际,为切实维护广大消费者合法权益,增强群众消费维权意识和法治观念,营造公平、公正、和谐的消费环境。东塔司法所联合东塔镇综治中心、东塔镇农业服务中心,开展“提振消费信心,法治保驾护航”主题普法宣传活动。

工作人员来到人员密集的镇河塔农贸市场,通过设立法律咨询台、发放宣传资料、讲解典型案例、现场答疑解惑等方式,向过往群众普及《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。重点讲解群众关心的假冒伪劣、网购陷阱、老年消费诈骗等常见侵权行为,引导群众树立科学、理性、安全的消费理念,增强消费过程中的自我保护意识和维权意识。

活动现场,工作人员耐心解答群众关心的假冒伪劣、以次充好等产品质量方面的问题,以及缺斤短两、拒绝履行退换货义务等侵害消费者公平交易方面的问题,并结合近期发生的典型案例以案释法,提醒消费者提高警惕意识,避免落进消费陷阱。遇到消费纠纷时,做好消费凭证留存和证据的保留,自觉运用法律武器,通过协商、投诉、调解、诉讼等合法途径理性维权。活动中共发放宣传资料200余份,解答群众咨询30余人次。
此次宣传活动,有效提升了辖区群众的法治意识、维权意识和风险防范能力,增强了辖区居民合法维权、理性维权的意识,营造了安全放心的消费环境。下一步,东塔司法所将持续加大消费维权法治宣传力度,常态化开展普法宣传,为维护辖区社会和谐稳定提供坚实法治保障。




