灵武市审批服务管理局深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境和促进民营经济高质量发展的决策部署，始终以民营企业需求为导向，以法治化、市场化、国际化为目标，紧紧围绕“法治化营商环境建设”和“民营企业现代化治理”两条主线，以制度保障、服务创新、精准施策为抓手，持续创新服务举措，服务经济社会高质量发展。
下好制度建设“先手棋”，构建完善稳定的法治制度环境。持续优化营商环境制度供给，认真贯彻落实《自治区2025年营商环境改进提升若干措施》《关于厚植营商沃土打造“宜商银川”若干措施》，制定出台《灵武市营商环境提质增效三年行动方案（2024-2026年）》《灵武市营商环境投诉“直通车”制度》等制度文件，明确产权保护、合规经营、信用监管等多项具体措施，覆盖企业全生命周期法律需求，进一步激发民营经济发展活力。
守牢依法行政“生命线”，营造公平有序的法治市场环境。实施市场准入负面清单管理，及时清理妨碍全国统一大市场的不当行为，推动“非禁即入”普遍落实，落实为企服务闭环管理，企业开办3小时内即可完成企业全流程业务，我市累计在册经营主体2.2万家，其中民营企业6917家，网办率达95%以上，持续推行企业注销简捷化。深化项目开工“多证联办”极简审批模式，拓展“多规合一”应用，推进“多测合一”改革，项目备案、施工许可事项实现全程网上办理，施工图数字化、审图实现全过程线上办理，施工许可事项、电子证照实现同步发放。积极发挥营商环境牵头抓总作用，以打造一流的法治营商环境为目标，协同推进信用分级分类监管结果应用，持续推行柔性执法、精准执法，对新技术、新产业、新业态、新模式等领域实施包容审慎监管。
打造营商服务“新高地”，提供优质普惠的法治服务环境。常态化开展“我陪群众走流程”“开门问需”“周末不打烊”等服务，在政务大厅设立企业服务专区、营商环境法治工作站，开通优秀企业家绿色通道，针对经济发展所需，为企业提供点餐式、多样式、全程帮办代办等特色”管家式”服务及全方位法治化服务，2025年以来，共服务企业前期手续办理300余次。畅通营商环境投诉举报电话“4020042”，不定期征集梳理摸排企业诉求，积极协调各级部门协调解决企业合理诉求，办结率100%，力保企业诉求“件件有着落、事事有回音”。
下一步，灵武市审批服务管理局坚持以习近平法治思想为指导，压实责任，聚焦经营主体“急难愁盼”问题，聚力优化法治营商环境，推动线上线下政务服务能力整体提升，为企业和群众提供更加规范、便民、高效、廉洁的服务。
供稿：灵武市优化营商环境服务中心
