2021年4月1日至6月30日，我平台共接转银川12345转办工单2775件：（其中建议工单200件、投诉工单2305件、咨询求助工单269件、举报工单1件）。已办结2771件，正在办理4件，（其中逾期3件），办结率99.86%，群众满意率64.31%。
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