小事不出网格，难事快速办结。近期，城区街道鼓楼社区以党建为引领，依托“群众点单、网格接单、快速办结”基层服务机制，高效处置福林新村小区8号楼外墙保温层松动隐患，用实打实的行动筑牢居民安全防线，收获辖区群众一致点赞。
前不久，福林新村居民通过社区民情反馈渠道、网格联络群反映，小区内8号楼外墙保温层出现松动摇晃，部分区域遇风晃动明显，存在脱落风险，严重威胁楼下过往居民与停放车辆的安全，迫切希望社区尽快处置。
接到群众“点单”诉求后，社区网格员第一时间响应，即刻赶赴现场核实情况。经现场排查，该楼栋保温层因长期风吹日晒、固定构件老化出现松动，大风天气下脱落风险剧增，一旦发生坠物，极易引发伤人损物事故。
为彻底消除安全盲区，网格员以此次隐患处置为契机，对福林新村全域楼栋开展拉网式、无死角安全排查，严防同类隐患遗漏，同时全程跟进整改进度，全力推动处置工作提速提效。城区街道收到鼓楼社区上报的信息后，高度重视居民安全诉求，迅速统筹协调专业维修力量，全力压缩整改时限。
专业维修人员进场，针对松动保温层开展专项维修作业，严格按照施工标准对松动部位进行加固复位，同步更换老化固定构件，彻底消除了这一安全隐患。
此次隐患快速处置，是社区网格服务贴近民生、响应民需的生动实践。下一步，鼓楼社区将持续深化网格精细化管理，常态化开展安全隐患排查整治，畅通群众诉求反馈渠道，始终坚持“民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为”，用贴心服务守护居民幸福生活，筑牢社区安全防线。
