近年来，市民政局锚定未成年人关爱保护核心职责，以政府购买专业服务为抓手，构建起精准摸排、专业介入、温情陪伴、长效跟进的全链条帮扶体系，为全市困境儿童筑牢健康成长的坚实防线。
在白土岗乡泾兴村，年幼的小萱（化名）母亲离家失联，父亲常年靠打零工维持生计，自幼发育迟缓、右眼视力二级残疾的她，只能与听力失聪的奶奶、视力不佳的爷爷相依为命。拮据的家庭条件、父母关爱的长期缺位，不仅让小萱的生活自理能力严重滞后，更造成了她心理安全感不足、沟通表达存在障碍，难以正常融入外界环境。
市民政局未成年人教育支持政府购买服务项目组在入户摸排走访中发现了小萱的成长困境，第一时间将其纳入重点帮扶对象，为她开启专属守护之旅。负责对接帮扶的赵瑞老师多次上门开展专业评估，精准掌握小萱的身心状况与成长需求，为她量身定制了全维度的个案帮扶计划。
在日常帮扶中，赵瑞老师以游戏治疗、绘本共读为纽带，一步步搭建起与小萱的情感联结；通过绘画启蒙、动物卡片认知等趣味互动，耐心引导小萱开口说话、矫正发音，一点点突破沟通壁垒；还同步开展生活技能专项训练，手把手教她自主进食、穿脱衣物，耐心补齐她成长路上落下的每一步。
经过一段时间的温情陪伴与专业守护，终于让爱的微光在孩子心中生根发芽。如今的小萱，不仅熟练掌握了多项生活自理技能，更能主动回应他人的问候，性格变得愈发开朗活泼。
小萱的蜕变，是我市未成年人关爱保护工作的一个生动缩影。近年来，市民政局不断健全未成年人关爱保护工作机制，以政府购买服务为切入点，整合专业社工、心理咨询师、特教老师等多方力量，构建起覆盖全市的困境儿童关爱服务体系。通过常态化入户摸排，实现困境儿童底数清、情况明、动态管；针对每一名困境儿童的个性化需求，推行“一人一策”精准帮扶，从心理疏导、成长陪伴、能力提升、权益维护等多个维度，为孩子们提供全方位、专业化的关爱服务，切实打通未成年人保护的“最后一公里”，让一个个身处困境的孩子感受到了社会大家庭的温暖，重新拾起了对生活的热爱与对未来的希望，在阳光下绽放出属于自己的灿烂笑容。
下一步，市民政局将持续深化未成年人关爱保护工作机制，不断完善服务体系、创新服务模式、凝聚社会合力，用更坚实的举措、更温暖的陪伴，为困境未成年人撑起一片健康成长的晴空。
