今年以来，我市坚持以民营企业需求为导向，以法治化、市场化为目标，通过制度保障、服务创新、精准施策等举措，持续优化营商环境，为经济高质量发展注入强劲动力。
我市将制度建设作为优化营商环境的“先手棋”，制定出台《灵武市营商环境提质增效行动方案》，并创新推出“四单联动”工作机制，以“订单”明确职责、“接单”受理需求、“派单”推动问题化解、“寻单”主动发现线索，确保企业诉求“有求必应、有难必帮”。同时，建立营商环境投诉“直通车”制度，进一步畅通企业反馈渠道，提升问题解决效率。
为营造公平有序的市场环境，我市建成营商环境法治工作站，严格落实市场准入负面清单制度，推行企业服务闭环管理，实现全流程业务3小时内办结。今年以来，已累计服务企业前期手续办理300余次。此外，还深化“多证联办”“多规合一”“多测合一”改革，政务服务网办率达95%，累计入库电子证照89种22万余件，大幅提升审批效率。
在优化服务方面，我市常态化开展“我陪群众走流程”“开门问需”“周末不打烊”等便民举措，并设立企业服务专区，今年以来累计完成经营主体登记注册638户，其中企业223户、个体工商户415户。针对重点企业，我市开通优秀企业家绿色通道，创新“三端并联”工作机制，提供“管家式”服务，企业开办平均耗时从1个工作日压缩至3小时。同时，通过精准摸排企业诉求，协调各部门高效解决，确保办结率达100%，真正做到“件件有着落、事事有回音”。
接下来，我市将继续以市场经营主体需求为导向，强化制度创新，提升服务效能，以更优的“软环境”助力企业发展跑出“加速度”，为全市经济高质量发展提供持久动力。
