近年来,市审批服务管理局聚焦企业和群众需求,在企业开办、企业变更、企业注销全生命周期各阶段,对关联性强的事项进行优化集成,实行证照联办、证照联变、证照同销等“一件事一次办”审批改革,以优质高效的政务服务助推营商环境再优化。
11月30日,个体工商户经营者李女士到政务服务中心申请办理营业执照,在工作人员的指导下,李女士很快就在自助办理平台申请好了营业执照。
与过去繁琐的验资程序、材料提交相比,李女士只跑一趟就将营业执照办理了下来,流程变优、环节减少,时间也节省了不少,李女士向窗口工作人员表示感谢。
“我在2008年开了第一家商超,那个时候办营业执照特别麻烦,要和多个部门对接,一个营业执照办下来要很久。但上周我又注册了一家个体工商户,提供相关资料后,直接就能把营业执照办出来,现在太方便了。”个体工商户经营者李树平说。
政务服务中心全面推进“一窗办”,高效服务精准化,聚焦企业和群众反映突出的“办事难、办事慢”“多头跑、 来回跑”等问题,以群众和企业办事“最多跑一次”为目标,实施“一窗受理、集成服务”改革,依托“一网通办”平台,让企业开办时限缩短至三小时,新办企业“零费用”,“无人工干预”审批服务模式,让申领营业执照时间缩减至十分钟,实现个体工商户注册登记“自主申报、自动核准、快速登记、当场领照”,最大程度便民利民。
“以前我市市民在办理营业执照时,首先需要提供本人的身份证复印件、房产证复印件、租赁合同复印件和申请表。但是现在,市民只需要携带本人身份证原件依托智能审批系统,可以做到立等可取,秒批秒办。”市审批服务管理局审批服务窗口首席代表雍如铭介绍,针对其他手续相对复杂的资料,通过信息推送的模式,避免了身份证、房产证等信息的重复推送,同时,群众填写一套表格,信息在互用的情况下,群众就不需要重复填写。
中再云汇(宁夏)环保科技有限公司成立于2022年,是隶属于中国再生资源开发有限公司的中央驻宁企业。入驻银川高新技术产业开发区后,享受到了企业全生命周期服务,通过审批窗口“只进一门、一窗受理”服务理念,在办理各类事项中精简材料、压缩时限、减少环节,为企业发展提供了“加速度”。
“现在一个窗口就解决了所有问题,对于我们企业来说,既省心省力又省时间,对我们企业发展是比较有利的。”中再云汇(宁夏)环保科技有限公司公共事务办公室主任张思洋说。
营商环境的改善,企业和群众的满意度是最好的“试金石”。今年以来,市审批服务管理局聚焦企业需求,打破“部门独立办、环节单个办”现状,巩固企业开办“一件事一次办”改革成效,整合税务、社保、商业银行等资源,实现企业开办事项并联办、一次办。同时开通“一业一证”线上线下办理专区,提供场景化、主题式集成服务,通过整合涉企高频事项的办事清单和审批流程,实现企业一次办理、信息一次采集、业务一窗通办,目前“小餐馆”“超市”等31个行业已实现“一业一证”改革全覆盖,截至目前,我市今年依托“一网通办”服务平台新增企业716户,网办率达到95%以上。